التعليمات
الأسئلة الشائعة حول جاتين
ابحث عن إجابات حول معدات القياس والفحص والتوزيع واختبار المواد من JATEN، بما في ذلك اختيار الطراز والطلب والتسليم والتشغيل والصيانة والدعم الفني.
المبيعات العامة والدعم
Q1.هل أنت شركة تجارية أم شركة مصنعة؟
شركة JATEN هي شركة تصنيع تأسست عام 2005، متخصصة في معدات القياس الدقيق والفحص والتوزيع واختبار المواد. نقدم الدعم لعملائنا في اختيار المنتجات والتواصل التقني وتقديم توصيات حلول مخصصة.
Q2.كيف يمكنني اختيار الآلة المناسبة إذا لم أكن على دراية بالمعدات؟
يرجى تزويدنا برسم قطعة العمل، وأبعادها، ومادتها، ودقة القياس المطلوبة، وخصائص الفحص، والتطبيق، وحجم الفحص أو الإنتاج المتوقع. سيقوم فريقنا بترشيح نماذج مناسبة وتوفير كتالوجات ومواصفات وفيديوهات أو معلومات فنية أخرى للتقييم.
Q3.ما هي آلية الطلب؟
تتضمن عملية الطلب لدينا عادةً الاستفسار، ومراجعة المتطلبات، وتقديم عرض الأسعار، والتأكيد الفني، وتأكيد الطلب، والإنتاج، والفحص قبل الشحن، والدفع الكامل، والتسليم، ودعم ما بعد البيع.
بالنسبة للطلبات الدولية، يُشترط دفع المبلغ كاملاً قبل الشحن. سيتم ترتيب التسليم بعد استلام الدفعة.
Q4.هل يمكننا زيارة مصنعكم؟
نعم، نرحب بزيارة عملائنا وشركائنا لمصنعنا عن طريق تحديد موعد مسبق. يرجى التواصل معنا مسبقاً لنتمكن من ترتيب زيارة مناسبة، أو عرض توضيحي للمنتجات، أو مناقشة فنية.
Q5.ما هو وقت التسليم وميناء الشحن؟
يعتمد وقت التسليم على الطراز والمواصفات وكمية الطلب وتوافر المواد. قد تتوفر المواصفات القياسية في وقت أقرب، بينما قد تتطلب المعدات المصممة حسب الطلب وقتًا إضافيًا للإنتاج. يُرجى التأكد من وقت التسليم المحدد مع فريق المبيعات لدينا أثناء طلب عرض السعر. عادةً ما يتم ترتيب الشحنات من شنتشن، الصين.
Q6.كيف يتم تغليف الآلات للشحن الدولي؟
تستخدم شركة JATEN عبوات تصدير واقية لحماية المعدات أثناء النقل. وبحسب نوع الآلة وطريقة الشحن، تُستخدم صناديق خشبية مناسبة، وحماية داخلية، وإغلاق محكم قبل الشحن.
Q7.هل تقدمون خدمات التركيب والدعم التدريبي؟
نُقدّم تعليمات تشغيل باللغة الإنجليزية، ووثائق فنية، وفيديوهات توضيحية. يتوفر الدعم الفني عن بُعد للعديد من التطبيقات. كما يُمكن ترتيب خدمات التركيب والتدريب في الموقع بناءً على الموقع والجدول الزمني ومتطلبات المشروع. قد تُضاف تكاليف إضافية متعلقة بالسفر.
Q8.هل تقدمون حلولاً أصلية أو حلولاً مخصصة؟
بإمكان شركة JATEN تقييم حلول التصنيع الأصلي للمعدات (OEM) والتكوينات المخصصة والحلول المصممة خصيصًا لتطبيقات محددة، وذلك وفقًا لمتطلبات منتجك ومهام الفحص وعملية الإنتاج. يرجى التواصل معنا وتزويدنا بالرسومات أو المواصفات أو تفاصيل التطبيق.
Q9.هل يمكن لشركة JATEN تقديم فحص أو اختبار عينات مجانية؟
نعم. بإمكان شركة JATEN تقديم فحص أو اختبار أولي مجاني للعينات للتطبيقات المناسبة. نرحب بإرسال عملائنا عينات إلينا لتقييمها. يرجى التواصل مع فريقنا قبل الشحن لتأكيد متطلبات العينة، ونطاق الاختبار، وتفاصيل الشحن، وآلية التقييم.
اختيار المنتجات وتطبيقاتها
Q10.كيف أختار بين جهاز عرض الصور الشخصية وجهاز قياس الفيديو؟
يُعد جهاز عرض الملامح مناسبًا للفحص السريع للمحيط ثنائي الأبعاد، ومقارنة الملامح، وقياس الزوايا، وفحص الأجزاء المختومة أو المشغولة آليًا أو المصبوبة. أما جهاز قياس الفيديو فهو أكثر ملاءمة للقياس القائم على الصور، والفحص الآلي، ومهام القياس ثنائية أو ثلاثية الأبعاد الأكثر تعقيدًا.
Q11.ما هي المعلومات المطلوبة لاختيار جهاز قياس الفيديو؟
يرجى تزويدنا بمقاسات قطعة العمل، وخصائص القياس، والدقة المطلوبة، والتفاوت المسموح به، ونوع المادة، وحجم الفحص المتوقع. تُعدّ رسومات الأجزاء وصور العينات مفيدة للغاية في التوصية بالنموذج المناسب.
Q12.متى يجب عليّ اختيار آلة قياس الإحداثيات (CMM)؟
تُعدّ آلة قياس الإحداثيات ثلاثية الأبعاد (CMM) مناسبةً للفحص البُعدي والهندسي للأجزاء الدقيقة التي تتطلب قياسًا دقيقًا للإحداثيات، بما في ذلك الأجزاء ذات الميزات المعقدة، وقطع العمل الكبيرة، ومهام الفحص ثلاثي الأبعاد. ويعتمد تكوين آلة قياس الإحداثيات ثلاثية الأبعاد المناسب على حجم الجزء، والتفاوت المسموح به، ونطاق القياس، ومتطلبات التطبيق.
Q13.كيف أختار آلة توزيع الغراء؟
تعتمد آلة توزيع الغراء المناسبة على مادة التوزيع، ولزوجتها، ونمط النقاط أو الخطوط، وحجم قطعة العمل، ودقة التوزيع، وحجم الإنتاج، ومتطلبات التشغيل الآلي. يرجى تقديم صور توضيحية، أو تفاصيل العملية، أو متطلبات التوزيع للحصول على توصية.
Q14.هل بإمكان شركة JATEN توفير ملحقات توزيع الغراء؟
توفر شركة JATEN ملحقات توزيع غراء متوافقة مع مختلف عمليات التوزيع. تشمل الخيارات المتاحة إبر التوزيع، وأنابيب الخلط، وصمامات التوزيع، والخراطيش، والمكونات ذات الصلة. يرجى التأكد من توافقها مع نوع المادة وطراز جهازك قبل الطلب.
Q15.كيف أختار جهاز اختبار الشد؟
يعتمد اختيار جهاز اختبار الشد على نوع المادة، وقوة الاختبار القصوى، وحجم العينة، ومعيار الاختبار، وأنواع المقابض المطلوبة، ووظائف الاختبار. يرجى تزويدنا بنوع مادة العينة، ونطاق القوة المتوقع، ومعيار الاختبار المطبق للحصول على توصية مناسبة.
Q16.كيف أختار جهاز اختبار الصلابة؟
يعتمد اختيار جهاز اختبار الصلابة على نوع المادة، ومقياس الصلابة، وحجم العينة، وحالة السطح، ومعيار الاختبار. بإمكان شركة JATEN مساعدتك في اختيار جهاز اختبار مناسب لاختبارات روكويل، وفيكرز، وبرينل، أو غيرها من طرق الاختبار المطلوبة، وذلك وفقًا لمتطلبات التطبيق.
Q17.أي نوع من المجهر مناسب للفحص الصناعي؟
يعتمد اختيار المجهر المناسب على التكبير المطلوب، وحجم العينة، وطريقة الإضاءة، والغرض من الفحص، وما إذا كان المطلوب التقاط صور أو قياسات. وتُستخدم المجاهر المجسمة والفيديو والمعدنية بشكل شائع في مختلف مهام الفحص الصناعي.
هل تحتاج إلى مساعدة في اختيار الموديل؟
شارك الرسم والصور النموذجية ومتطلبات التطبيق مع شركة JATEN للحصول على توصية مناسبة بالمعدات.
اتصل بنا
