今週は、ブラジルとメキシコからのお客様をお迎えしました。お客様は主に当社の光学測定機器について深くご理解いただくために工場をご訪問いただき、製造工程、技術詳細、そして製品の用途を直接ご覧いただく機会となりました。
お客様はまず、製造工場を見学し、光学測定機器の主要部品と組立工程について理解を深めました。当社の技術チームは、原材料の準備、機械加工、光学モジュールの設置、最終組立までの工程を丁寧に説明しました。お客様は光学系の設計、レンズのキャリブレーション、照明の設定に興味を示し、測定精度と再現性について質問されました。当社のエンジニアは、組立とキャリブレーションの手順を現場で実演し、お客様が設計と製造のアプローチをより深く理解できるようサポートしました。
次に、お客様は製品ショールームを訪れ、様々な光学測定機器モデルを実際にご覧いただきました。技術チームは、サンプルの配置、測定パラメータの設定、データ取得といった基本操作を実演しました。また、お客様はサンプルをご持参いただき、寸法測定やエッジ検出などの現場での試験も実施しました。当社のエンジニアはサンプルの特性に合わせて機器の設定を調整し、お客様が機器の実際の性能を実際に確認できるようにしました。その結果、操作の容易さと測定手順の明確さが確認され、製品の適合性を評価するための信頼できる参考資料となりました。
訪問中、お客様は当社の光学測定機器製造における専門能力を高く評価されました。機器の稼働状況を視察し、組立工程を理解し、サンプル試験に参加できることは、生産ニーズへの適合性を評価する上で非常に重要であると指摘されました。ブラジルのお客様は測定精度と再現性を重視し、メキシコのお客様は様々な材料や表面状態への機器の適応性に関心を寄せました。両者は機器の選定、適用シナリオ、技術サポートについて協議し、将来の協業の可能性に向けた基盤を築きました。
今回のご訪問は、お客様に当社の光学測定機器の製造と応用についてご理解いただいただけでなく、技術的なコミュニケーションと相互信頼の強化にもつながりました。お客様は、当社の体系的な生産プロセス、品質管理基準、そして技術チームによる現地サポートを高く評価されました。今後も、当社は安定性と信頼性に優れた光学測定機器の提供、そしてお客様に合わせた技術サポートとソリューションの提供を継続し、お客様の生産プロセスの効率性と精度向上を支援し、長期的な協力関係を築いていきます。