FAQ

JATEN 자주 묻는 질문

모델 선택, 주문, 배송, 운영, 유지 관리 및 기술 지원을 포함하여 JATEN 측정, 검사, 디스펜싱 및 재료 테스트 장비에 대한 답변을 찾아보세요.

일반 판매 및 지원

Q1.당신은 무역 회사입니까 아니면 제조업체입니까?

JATEN은 2005년에 설립된 정밀 측정, 검사, 디스펜싱 및 재료 테스트 장비 전문 제조업체입니다. 우리는 제품 선택, 기술 커뮤니케이션 및 맞춤형 솔루션 추천을 통해 고객을 지원합니다.

Q2.장비에 익숙하지 않은 경우 올바른 기계를 어떻게 선택할 수 있습니까?

공작물 도면, 치수, 재질, 요구 정밀도, 검사 특징, 용도 및 예상 검사 또는 생산량을 공유해 주십시오. 우리 팀은 적합한 모델을 추천하고 평가를 위한 카탈로그, 사양, 비디오 또는 기타 기술 정보를 제공합니다.

Q3.주문과정은 어떻게 되나요?

당사의 주문 프로세스에는 일반적으로 문의, 요구 사항 검토, 견적, 기술 확인, 주문 확인, 생산, 선적 전 검사, 전액 지불, 배송 및 판매 후 지원이 포함됩니다.

해외 주문의 경우 배송 전 전액 결제가 필요합니다. 배송은 결제가 완료된 후 이루어집니다.

Q4.귀하의 공장을 방문할 수 있습니까?

예. 우리는 고객과 파트너가 약속을 통해 공장을 방문하는 것을 환영합니다. 적합한 방문, 제품 시연 또는 기술 논의를 준비할 수 있도록 사전에 당사에 연락해 주십시오.

Q5.배송 시간과 배송 항구는 어떻게 되나요?

배송 시간은 모델, 구성, 주문 수량 및 자재 가용성에 따라 다릅니다. 표준 구성은 더 빨리 제공될 수 있지만 맞춤형 장비에는 추가 생산 시간이 필요할 수 있습니다. 견적 시 당사 영업팀에 정확한 리드타임을 확인하시기 바랍니다. 배송은 일반적으로 중국 심천에서 이루어집니다.

Q6.국제 배송을 위해 기계는 어떻게 포장됩니까?

JATEN은 운송 중 장비를 보호하기 위해 보호 수출 포장을 사용합니다. 기계 유형 및 배송 방법에 따라 배송 전에 적합한 목재 케이스, 내부 보호 장치 및 견고한 고정 장치를 사용합니다.

Q7.설치 및 교육 지원을 제공합니까?

우리는 영어로 된 작동 지침, 기술 문서 및 데모 비디오를 제공합니다. 다양한 애플리케이션에 대해 원격 기술 지원이 제공됩니다. 현장 설치 및 교육은 위치, 일정 및 프로젝트 요구 사항에 따라 조정될 수도 있습니다. 추가 여행 관련 비용이 적용될 수 있습니다.

Q8.OEM 또는 맞춤형 솔루션을 제공합니까?

JATEN은 귀하의 제품 요구 사항, 검사 작업 및 생산 프로세스에 따라 OEM, 맞춤형 구성 및 응용 분야별 솔루션을 평가할 수 있습니다. 도면, 사양, 적용 세부사항을 알려주시면 연락드리겠습니다.

Q9.JATEN에서는 무료 샘플 검사나 테스트를 제공할 수 있나요?

예. JATEN은 적합한 응용 분야에 대해 무료 예비 샘플 검사 또는 테스트를 제공할 수 있습니다. 고객은 평가를 위해 샘플을 보내주시기 바랍니다. 샘플 요구 사항, 테스트 범위, 배송 세부 사항 및 평가 프로세스를 확인할 수 있도록 배송 전에 당사 팀에 문의하십시오.

제품 선택 및 응용

Q10.프로파일 프로젝터와 비디오 측정기 중에서 어떻게 선택합니까?

프로파일 프로젝터는 빠른 2D 윤곽 검사, 프로파일 비교, 각도 측정 및 스탬프, 가공 또는 성형 부품 확인에 적합합니다. 비디오 측정 기계는 이미지 기반 측정, 자동 검사 및 보다 복잡한 2D 또는 3D 측정 작업에 더 적합합니다.

Q11.비디오 측정기를 선택하려면 어떤 정보가 필요합니까?

공작물 크기, 측정 기능, 필요한 정확도, 공차, 재료 및 예상 검사량을 알려주십시오. 부품 도면과 샘플 사진은 모델 추천에 특히 도움이 됩니다.

Q12.좌표 측정기(CMM)는 언제 선택해야 합니까?

CMM은 복잡한 형상, 대형 공작물 및 3D 검사 작업을 포함하여 정확한 좌표 측정이 필요한 정밀 부품의 치수 및 기하학적 검사에 적합합니다. 적합한 CMM 구성은 부품 크기, 공차, 측정 범위 및 응용 분야 요구 사항에 따라 다릅니다.

Q13.접착제 디스펜싱 기계를 어떻게 선택하나요?

적합한 접착제 디스펜싱 기계는 디스펜싱 재료, 점도, 도트 또는 라인 패턴, 작업물 크기, 디스펜싱 정확도, 생산량 및 자동화 요구 사항에 따라 달라집니다. 추천을 위해 샘플 사진, 프로세스 세부 사항 또는 분배 요구 사항을 제공하십시오.

Q14.JATEN은 접착제 디스펜싱 액세서리를 제공할 수 있나요?

JATEN은 다양한 디스펜싱 프로세스에 호환되는 접착제 디스펜싱 액세서리를 제공합니다. 사용 가능한 옵션에는 디스펜스 바늘, 혼합 튜브, 디스펜스 밸브, 카트리지 및 관련 구성 요소가 포함될 수 있습니다. 주문하기 전에 재료 및 기계 모델과의 호환성을 확인하십시오.

Q15.인장 시험기를 어떻게 선택합니까?

인장 시험기 선택은 재료 유형, 최대 시험 힘, 시편 크기, 시험 표준, 필요한 그립 및 시험 기능에 따라 달라집니다. 적절한 권장 사항을 위해 샘플 재료, 예상되는 힘 범위 및 적용 가능한 테스트 표준을 제공하십시오.

Q16.경도 시험기를 어떻게 선택합니까?

경도 시험기 선택은 재료, 경도 규모, 샘플 크기, 표면 상태 및 테스트 표준에 따라 다릅니다. JATEN은 애플리케이션 요구 사항에 따라 Rockwell, Vickers, Brinell 또는 기타 필수 테스트 방법에 적합한 테스터를 추천하는 데 도움을 드릴 수 있습니다.

Q17.산업 검사에 적합한 현미경은 무엇입니까?

적합한 현미경은 필요한 배율, 샘플 크기, 조명 방법, 검사 목적 및 이미지 캡처 또는 측정이 필요한지 여부에 따라 달라집니다. 입체현미경, 비디오 현미경, 야금현미경은 일반적으로 다양한 산업 검사 작업에 사용됩니다.

모델 선택에 도움이 필요하신가요?

적합한 장비 추천을 위해 도면, 샘플 사진 및 응용 요구 사항을 JATEN과 공유하세요.

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